Главные направления работы маркетолога

В каждой компании есть маркетолог. И вроде бы все точно знают, чем занимается этот специалист. Но вот не все могут дать четкое определение. Если обратиться за помощью к поисковым системам, вы удивитесь сколько разных и едва ли не противоречащих друг другу определений маркетолога вы получите.

Конечно, список должностных обязанностей прописан в трудовом договоре. Но если вы только рассматриваете для себя эту профессию, то стоит заранее разобраться, что же предстоит вам делать на работе.

Матчасть

Маркетолог – это специалист, который использует служебные инструменты, чтобы компания закрывала основные потребности покупателя. Маркетолог одновременно создает для рынка максимально привлекательный продукт и приводит за ним покупателей. Если специалист хорошо справился со своей задачей, то покупатель, приобретая товар, будет уверен, что, во-первых, он ему действительно жизненно необходим, а во-вторых, что он платит за этот товар вполне разумные деньги. То есть основная задача маркетолога убедить покупателя в том, что продукт настолько ценный, что плата за него – вопрос второстепенный.

Инструменты маркетолога

Кажется, что то, чего требуют от маркетолога, довольно сложно. Но у специалиста есть свои инструменты, которые помогают добиться нужного результата. Мы выделяем четыре основных инструмента и ниже подробно остановимся на каждом из них.

• Разработка продукта

Непосредственно разработкой продукта маркетолог не занимается. Однако именно от него зависит, каким этот продукт видят покупатели. Это и его актуальность, и физические параметры, и удобство пользования, и срок службы, и многое другое.

Современные маркетологи большое внимание уделяют и такому параметру как эмоции. Согласитесь, мы нередко совершаем именно эмоциональные покупки. На наше решение влияет внешний вид товара (упаковка), сам бренд, заинтересованность в продукте других людей. Как известно, чем больше какой-то товар нужен другим, тем больше он востребован и у нас.

• Цена

Кто устанавливает цены на товары? В ценовом формировании участвуют многие специалисты, в том числе и маркетолог. Стоимость должна быть такой, чтобы не превышала ценность товара. Конечно, маркетолог сделает все, чтобы повысить ценность в глазах покупателя, но у всего есть границы. Поэтому к формированию цен подходят максимально взвешенно, учитывая не только изначальную стоимость, но и систему возможных скидок и акций.

• Способы продвижения

Этот инструмент помогает выстроить диалог компании и конечного потребителя. Чтобы разговор получился содержательным, нужно четко понимать, кто является целевой аудиторией компании, какие предложения будут наиболее привлекательны именно для этой группы людей.

• Пути распределения на рынке

Не все товары можно продавать в любом месте. Поэтому один из инструментов маркетологов – точки продаж. Хорошо понимая, где ходят потенциальные покупатели, можно выстроить сеть торговых точек. Без знаний географии и мерчендайзинга тоже не обойтись. Поэтому, если не знаете где продавать свой товар, спросите маркетолога компании.

Функции маркетолога

Как видите, маркетолог должен одновременно контролировать множество процессов, результатом которых будет продвижение товара. И в итоге выдать максимально привлекательное и ценное для покупателя предложение, которое будет успешно конкурировать с рынком и которое будет можно оперативно скорректировать при изменившихся условиях.

В обязанности маркетолога входит:

• хорошо знать рынок и конкурентов;
• понимать ценные для покупателя характеристики продукта;
• участвовать в формировании цен;
• вникать в формирование партнерской сети, давать рекомендации по распространению;
• искать новые сегменты потребителей;
• участвовать в полном процессе взаимодействия с покупателем;
• анализировать проделанную работу и делать выводы;
• понимать причины изменения спроса на товар;
• уметь прогнозировать поведение покупателей в разных ситуациях;
• заниматься формированием бюджета, который будет направлен на акции и маркетинговые мероприятия;
• находить и/или создавать эффективные пути реализации продукта;
• работать с обратной связью от покупателей;
• участвовать в разработке рекламных стратегий.

Интернет-маркетолог

На рынке часто ищут не просто маркетологов, а интернет-маркетологов. Задачи этих специалистов значительно отличаются друг от друга. Самое главное отличие – интернет-маркетолог работает в онлайн-среде. Его цель – обеспечить максимальное присутствие бренда или компании в сети, гарантировать его продвижение в онлайне.

Кто круче? Пожалуй, классический маркетолог. Все-таки его работа стратегическая и более масштабная. А интернет-маркетолог – его помощник в одном из направлений. Поэтому на маркетолога нужно учиться лет пять, а интернет-маркетологом можно стать за несколько месяцев.

Мы проводим все больше времени в сети. И здесь же совершаем покупки, проводим встречи, делимся эмоциями и впечатлениями, заводим новых друзей. Поэтому работы у интернет-маркетологов с каждым днем все больше. Ведь им нужно превратить максимальное количество интернет-пользователей в трафик, а трафик конвертировать в покупки.

Как стать интернет-маркетологом

Действительно, для получения знаний, необходимых интернет-маркетологу, не нужно учиться на магистра или бакалавра. В Компьютерной Академии TOP в Вологде вы получите новую профессию всего за 7 месяце. Но учтите: придется хорошенько потрудиться.

Этот курс подойдет:

• собственникам и руководителям компаний
• будущим предпринимателям
• практикующим маркетологам
• тем, кто хочет сменить род деятельности и получить новую профессию.

За семь месяцев студенты осваивают огромный пласт информации, которая необходима им для работы: основы digital-маркетинга, каналы коммуникации, подбор целевой аудитории, основы SEO, семантика и подбор ключей, внутренняя и внешняя оптимизация, контент-маркетинг, основы SMM, создание вирусного контента, реклама в соцсетях, форматы рекламы, Google Ads., показатели эффективности рекламных кампаний, E-mail-маркетинг, чат-боты для мессенджеров, Google Analytics и Google Tag Manager, сегментирование аудитории, способы автоматизации рутинных задач.

Пройти обучение можно как онлайн, так и оффлайн. Учебные классы Компьютерной Академии TOP находятся в самом центре Вологды: на Козленской, 3. Группы до 16 человек. При онлайн-формате не используются записи лекций – все уроки проходят в режиме реального времени.

Курс по интернет-маркетингу подходит всем желающим от 15 до 55 лет. По окончании обучения выдается международный диплом Компьютерной Академии TOP и международные сертификаты от компаний-партнеров. Выпускники Академии успешно работают в таких компаниях как Cisco, Ebay, Facebook, Dell, Microsoft, Oracle, Amazon и других.

Маркетолог в B2B

Вернемся к классической версии маркетолога. Этот специалист востребован не только там, где продукты создаются для физических лиц, но и там, где бизнес создает для бизнеса – B2B.

Здесь основная задача маркетолога – создать потребительский круг, найти тех, кому будет полезен продукт, обеспечить продвижение товара. Хорошо, когда продукт настолько востребован, что покупатели сами выстраиваются за ним в очередь. Но чаще всего даже бизнесу нужно показать, что какой-либо продукт или услуга им нужна и сделает жизнь проще и комфортнее.

Маркетолог должен создать стимул, который побудит компанию потратить собственные средства на ваш продукт. Для этого необходимо провести исследования, которые и покажут, какие стимулы вызывают у покупателя наибольший отклик. Следующий этап – создать опытные образцы и предложить их на тестирование. Если образцы будут соответствовать всем заявленным стимулам, шанс покупки значительно вырастет.

Без маркетолога нет бизнеса
Без специалистов этого профиля действительно не может обойтись ни одна компания. Даже если она небольшая и работает только онлайн – тогда вместо классического маркетолога требуется нанять интернет-маркетолога.

Если коротко, то маркетолог учит понимать конечного покупателя, выстраивает с ним взаимодействие, добивается лояльности; занимается усовершенствованием товара; привлекает аудиторию, которая изначально совсем не интересовалась продуктом.

 

Узнать подробнее о курсах